CRM automatizáció felelős

Budaörs, Magyarország (Hybrid)

CRM csapatunk jelenleg is a vásárlói hűség motorja  és büszkék vagyunk rá, hogy mind a hazai kiskereskedelmi piacon, mind a Decathlon globál szinten éllovasok vagyunk az AI-alapú megoldások alkalmazásában.

Csatlakozz hozzánk, és válj a személyre szabott marketing kulcsszereplőjévé!

🔵A munkakörhöz kapcsolodó fő feladatok és felelősségek

  • Ügyféladatok kezelése és integrálása: Profin kezeled az ügyfélkapcsolati adatbázisokat, és a Data csapattal karöltve integrálod az információkat a CRM platformunkra.
  • Személyre szabott kommunikáció: Biztosítod, hogy minden e-mail és push értesítés pont akkor és úgy érje el a vásárlóinkat, ahogy az a preferenciáik alapján a legnagyobb élményt nyújtja nekik.
  • Stratégia és végrehajtás: Tervezed és megvalósítod a hűségprogramhoz és a kampányokhoz kapcsolódó aktivitásokat és automatizált ügyfélutakat.
  • Adatvezérelt döntéshozatal: Nem csak gyűjtöd, elemzed is az adatokat! Követed a KPI-kat, és az eredmények alapján folyamatosan javítod a hatékonyságunkat.
  • Monitoring és riportálás: Szemmel tartod a CRM tevékenységeket, elemzéseket készítesz, és proaktívan javasolsz fejlesztéseket a célok elérése érdekében.

🔵Téged keresünk, ha

  • Folyékonyan beszélsz angolul: Ez elengedhetetlen a napi szintű közös munkához a nemzetközi United csapatokkal.
  • Adatvezérelt döntéshozatal jellemző rád: Elemző készségeddel könnyen átlátod az összefüggéseket, trendeket és mutatókat.
  • Otthon mozogsz a projektmenedzsmentben: Képes vagy önállóan megtervezni és végigvinni komplex CRM projekteket.
  • Vevőközpontú vagy: Mély empátiával fordulsz a vásárlók felé, hogy valóban megértsd és kiszolgáld az igényeiket.
  • Extrák (előny, de nem feltétel): Ha ismered a design programokat (pl. Figma, Canva, PS), és nem ijedsz meg egy kis HTML és CSS kódolástól, valamint  legalább 1 év e-mail marketing operatív tapasztalattal rendelkezel, az nálunk hatalmas pluszpont!

🔵Ezt biztosítjuk neked:

  • Változatos munkakörben dolgozhatsz,
  • Jó légkörben egy közvetlen csapat tagja lehetsz,
  • Bizalmunkkal támogatjuk mindennapjaidat és projektjeidet,
  • Szakmai és személyiségfejlesztő képzési rendszer
  • Rugalmas munkaidőben, heti 2-3 nap home office lehetőségét, valamint az ehhez szükséges eszközöket (laptop, telefon) biztosítjuk számodra,
  • Havi, negyedéves és éves bónuszrendszer, valamint teljesítmény arányos éves béremelések,
  • Béren kívüli juttatásként: cafetériában, ingyenes sportolási lehetőségekben, 30 % vásárlási kedvezményben (saját márkás termék esetén) és számos további juttatásban részesülsz.

CRM automatizáció felelős

Pozíció leírása

CRM automatizáció felelős

Személyes adatok
Szakmai információk
Hozzáad
Részletek